Informativa sulla privacy

Titolare e contatti

Aqualynx è fornita da M.M.Labs. Per richieste relative a privacy, dati personali o licenze, scrivi a mmlabs@purelymail.com.

Dati trattati

• Indirizzo email e identificativi dell'account necessari per autenticazione e sincronizzazione.
• Contenuti creati dall'utente, inclusi acquari, immagini, test dell'acqua, manutenzioni, promemoria e preferenze.
• Informazioni tecniche e diagnostiche necessarie per sicurezza, stabilità e miglioramento dell'app.
• Informazioni sugli abbonamenti fornite dagli store, senza accesso ai dati completi di pagamento.

Pubblicità e Google AdMob

• Nel piano Free Aqualynx può mostrare banner pubblicitari tramite Google AdMob / Google Mobile Ads SDK.
• Quando viene richiesta una pubblicità, Google può trattare indirizzo IP, identificativi del dispositivo o pubblicitari, interazioni con app e annunci, dati pubblicitari visualizzati, crash log, dati di prestazione e altre informazioni diagnostiche.
• Questi dati sono usati per erogazione e misurazione degli annunci, analisi, prevenzione frodi, sicurezza e miglioramento delle prestazioni. I dati sono trasmessi con crittografia in transito.
• Le preferenze pubblicitarie possono essere gestite dalle impostazioni del dispositivo; Pro e Ultimate rimuovono gli spazi pubblicitari in-app.

Finalità del trattamento

• Creare e gestire l'account e sincronizzare i dati richiesti dall'utente.
• Fornire funzioni dell'app, promemoria, supporto e accesso agli abbonamenti.
• Prevenire abusi, correggere errori e migliorare affidabilità e prestazioni.

Base giuridica del trattamento

• Account, sincronizzazione, abbonamenti, backup e supporto sono trattati perché necessari all'esecuzione del servizio richiesto.
• Sicurezza, prevenzione abusi, diagnostica tecnica e miglioramento dell'affidabilità si basano sul legittimo interesse di mantenere l'app sicura e funzionante.
• Alcuni dati possono essere conservati per obblighi legali, fiscali, contabili o per gestire reclami e frodi.
• Quando la legge richiede consenso, ad esempio per permessi del dispositivo o scelte pubblicitarie, puoi revocarlo dalle impostazioni dell'app o del dispositivo.

Periodo di conservazione

• I dati dell'account e i contenuti sincronizzati restano disponibili finché l'account è attivo o finché l'utente li elimina.
• I dati locali restano sul dispositivo finché li cancelli dall'app, elimini l'app o ripristini il dispositivo; eventuali backup esportati sono sotto il tuo controllo.
• Le informazioni su acquisti e abbonamenti sono conservate secondo le regole degli store, di RevenueCat e degli obblighi legali applicabili.
• I dati tecnici, diagnostici e di crash sono conservati solo per il tempo necessario alla sicurezza e alla correzione dei problemi, normalmente non oltre 90 giorni salvo esigenze legali o di sicurezza.

Diagnostica e crash reporting

• Se EXPO_PUBLIC_SENTRY_DSN è configurato, Aqualynx può inviare a Sentry eventi di crash e diagnostica tecnica, come piattaforma, versione app, stack tecnico, area dell'app e Support ID non personale.
• Crash reporting e bug report non includono intenzionalmente email, UID Firebase, foto, parametri dell'acquario o altri contenuti sensibili creati dall'utente.
• I report manuali inviano solo il testo scritto dall'utente e un contesto tecnico minimo utile al supporto.
• Questi dati sono usati per sicurezza, stabilità e correzione errori, non per vendita di dati o pubblicità.

Servizi, conservazione e condivisione

Aqualynx utilizza fornitori necessari al funzionamento dell'app, tra cui Firebase per autenticazione, archiviazione e sincronizzazione, e Apple App Store o Google Play per gli abbonamenti. I dati non vengono venduti. La conservazione dura quanto necessario per fornire il servizio o rispettare obblighi applicabili. Per la gestione e la convalida degli abbonamenti usiamo RevenueCat, che tratta l'identificativo dell'account e i dati di acquisto; per l'accesso usiamo Google Sign-In e Apple Sign-In. Alcuni fornitori (es. Google) possono trattare i dati al di fuori della tua area con garanzie adeguate.

Scelte, diritti e cancellazione

Puoi modificare o eliminare i dati locali dall'app e richiedere accesso, correzione o cancellazione dei dati associati al tuo account. Alcune informazioni possono essere conservate quando richiesto dalla legge o necessario per sicurezza e prevenzione delle frodi.