Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke en contact

Aqualynx wordt aangeboden door M.M.Labs. Voor vragen over privacy, persoonsgegevens of licenties kunt u contact opnemen via mmlabs@purelymail.com.

Gegevens die we verwerken

• E-mailadres en account-ID's die nodig zijn voor authenticatie en synchronisatie.
• Door gebruikers gemaakte inhoud, waaronder aquaria, afbeeldingen, watertests, onderhoud, herinneringen en voorkeuren.
• Technische en diagnostische informatie die nodig is voor beveiliging, stabiliteit en verbetering van de app.
• Abonnementsinformatie van de appstores, zonder toegang tot volledige betaalgegevens.

Advertenties en Google AdMob

• In het Free-abonnement kan Aqualynx banneradvertenties tonen via Google AdMob / Google Mobile Ads SDK.
• Wanneer een advertentie wordt aangevraagd, kan Google het IP-adres, apparaat- of advertentie-ID's, app- en advertentie-interacties, bekeken advertentiegegevens, crashlogs, prestatiegegevens en andere diagnostische informatie verwerken.
• Deze gegevens worden gebruikt voor advertentieweergave en meting, analyse, fraudepreventie, beveiliging en prestatieverbetering. Gegevens worden versleuteld verzonden.
• Advertentievoorkeuren kunnen in de apparaatinstellingen worden beheerd; Pro en Ultimate verwijderen advertentieplaatsen in de app.

Doeleinden van de verwerking

• Accounts maken en beheren en door de gebruiker gevraagde gegevens synchroniseren.
• Appfuncties, herinneringen, ondersteuning en toegang tot abonnementen leveren.
• Misbruik voorkomen, fouten oplossen en betrouwbaarheid en prestaties verbeteren.

Juridische grondslag voor verwerking

• Account, synchronisatie, abonnementen, back-ups en support worden verwerkt omdat ze nodig zijn om de gevraagde dienst te leveren.
• Beveiliging, misbruikpreventie, technische diagnose en betrouwbaarheidsverbetering zijn gebaseerd op het gerechtvaardigd belang om de app veilig en werkend te houden.
• Sommige gegevens kunnen worden bewaard om te voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige, klachtbehandelings- of fraudepreventieverplichtingen.
• Waar toestemming wettelijk vereist is, zoals voor apparaatrechten of advertentiekeuzes, kunt u die intrekken in de app- of apparaatinstellingen.

Bewaartermijn

• Accountgegevens en gesynchroniseerde inhoud blijven beschikbaar zolang het account actief is of totdat de gebruiker ze verwijdert.
• Lokale gegevens blijven op het apparaat totdat u ze in de app verwijdert, de app verwijdert of het apparaat reset; geëxporteerde back-ups blijven onder uw controle.
• Aankoop- en abonnementsinformatie wordt bewaard volgens de regels van de stores, RevenueCat en toepasselijke wettelijke verplichtingen.
• Technische, diagnostische en crashgegevens worden alleen bewaard zolang nodig is voor beveiliging en probleemoplossing, normaal niet langer dan 90 dagen tenzij juridische of beveiligingsredenen meer vereisen.

Diagnostiek en crashrapportage

• Als EXPO_PUBLIC_SENTRY_DSN is geconfigureerd, kan Aqualynx crash- en technische diagnostische gebeurtenissen naar Sentry sturen, zoals platform, appversie, technische stack, appgebied en een niet-persoonlijke Support ID.
• Crashrapportage en bug reports sluiten bewust e-mail, Firebase UID, foto's, aquariumparameters en andere gevoelige door gebruikers gemaakte inhoud uit.
• Handmatige rapporten verzenden alleen de tekst die de gebruiker schrijft en minimale technische context die nuttig is voor support.
• Deze gegevens worden gebruikt voor beveiliging, stabiliteit en foutoplossing, niet voor verkoop van gegevens of advertenties.

Diensten, bewaartermijn en delen

Aqualynx gebruikt dienstverleners die nodig zijn om de app te laten werken, waaronder Firebase voor authenticatie, opslag en synchronisatie en de Apple App Store of Google Play voor abonnementen. Persoonsgegevens worden niet verkocht. Gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de dienst of toepasselijke verplichtingen. We gebruiken ook RevenueCat om abonnementen te beheren en te valideren (verwerkt je account-identificator en aankoopgegevens) en Google Sign-In en Apple Sign-In voor authenticatie. Sommige aanbieders (bijv. Google) kunnen gegevens buiten je regio verwerken met passende waarborgen.

Keuzes, rechten en verwijdering

U kunt lokale gegevens in de app wijzigen of verwijderen en inzage, correctie of verwijdering van gegevens bij uw account aanvragen. Sommige informatie kan worden bewaard wanneer de wet dit vereist of wanneer dit nodig is voor beveiliging en fraudepreventie.